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分组

秦成成

入库组长 · 医药仓储物流

联系方式

电话138 6040 4130
邮箱qinchengcheng@leyopharm.com
所在地福建 · 厦门
所属东华宇泰（福建）医药有限公司 · 厦门仓

核心技能

WMS / ERP 系统
库存管理与盘点
配送成本管控
时效与流程优化
团队管理与排班
数据分析
质量与合规
办公与文档

教育背景

福州外语外贸学院

本科 · 信息管理（物流管理方向）

2017 - 2021

个人兴趣

乒乓球 · 羽毛球 · 摄影学习

个人简介

具备 5 年以上 医药仓储物流实战经验，熟悉入库、存储、盘点、出库全作业环节。从一线轮岗起步，历经驻仓客服、配送专员，到现任入库组长，统筹厦门仓收货 & 上架条线的仓库管理与现场调度，并具备物流主管方向的团队统筹能力。精通 WMS / ERP 系统与数据分析，善于从报表中挖掘问题、以流程优化提升效率。

工作经历

入库组长

2025/03 - 至今

东华宇泰（福建）医药有限公司 · 厦门仓｜收货 & 上架条线

统筹药品收货入库全流程：现场管理、质量合规管控、团队管理与流程优化、跨部门协调对接。
推动入库 9004 时效保持 >90%，补货及时率 100%（P1/P2 <1h），收货上架补货差错 <2 条。
流程优化：制定收货组岗位职责、待验区货位规划、验收上架一对一、补货分区域、预约送货 + 发票随货 + 现场验收。
管理 15 人团队，培养 B 角，建立差错激励与绩效引导机制。

配送专员

2023/10 - 2025/02

东华宇泰（福建）医药有限公司｜配送运营

配送运费成本管控：将配送费率从 1.52% 降至 1.27%。
耗材精细化管理，稳定成本、避免浪费。
主导配送时效管理，优化流程与资源调配，时效达成率稳居集团前列。
负责承运商引入、测算、合同签订等物流协调事宜。

驻仓客服

2021/11 - 2023/09

东华宇泰（福建）医药有限公司｜客服 / 理赔

发货破损理赔：理赔率从 42% 提升至近 90%，年度追回损失超 59 万元。
处理日常工单，保障时效性，提升客户满意度。
重点城市客户售后优先处理，推动业务发展。

实习生（轮岗）

2021/01 - 2021/10

东华宇泰（福建）医药有限公司｜仓储轮岗

轮岗熟悉入库、盘点、出库各环节作业流程。
支持库存维护，熟悉库存维护流程与系统操作。

业绩亮点

>90%入库 9004 时效达标

100%补货及时率（P1/P2 <1h）

≈90%理赔率（原 42%）

1.27%配送费率（原 1.52%）

59万+年理赔追回（元）

15人管理团队规模

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